Versand-und Verpackungskosten

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten gesondert berechnet werden, da sie abhängig vom Gewicht der Ware sind. Wir verschicken mit DHL, UPS, Hermes, DPD und bei größeren Mengen mit einer Spedition.

Lieferung: voraussichtlicher Zustellungszeitpunkt

Lieferbedingungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland gültig. Versand innerhalb von 2 Werktagen (Montag bis Freitag) nach Zahlungseingang.
Gilt nicht bei Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen. Alle Produkte sind auf Lager und können ohne Verzögerung versendet werden. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen. Im Falle von Problemen und Komplikationen mit dem Produkt werden Sie per E-mail informiert. Der aktuelle Status der Bestellung kann nach der Anmeldung auf der Webseite www.era-b2b.de unter "Meine Bestellungen" geprüft werden, sofern ein Benutzerkonto erstellt wurde.

Sichere Verpackung

Die Waren werden immer kontrolliert und bei festgestellten Mängeln nicht versendet. Alle Artikel werden sorgfältig verpackt, um das Risiko der Beschädigung beim Transport zu minimieren. Trotz unserer Bemühungen fehlerfreie Artikel zu liefern, empfehlen wir, den Artikelzustand beim Empfang der Ware zu bestätigen. Sollten Sie bei der Lieferung technische Mängel oder Schäden feststellen, so bitten wir Sie, ein Schadenprotokoll in Anwesenheit des Postboten mit Datum, Uhrzeit und Beschreibung der Mängel zu verfassen. Der Austausch gegen einen neuen Artikel ist nur dann möglich, wenn ein Mängelprotokoll vorliegt.

Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung

Ihre Bestellung wird versendet, sobald dieZahlung bei uns eingegangen ist. Die Artikeln bleiben bis zum Eingang deiner Zahlung (maximal 7 Tage) für Sie reserviert. Je nach Kreditinstitut kann es 3-5 Werktage dauern, bis IhreZahlung bei uns eintrifft.

Wichtige Hinweise für die Überweisung:

Kontoinhaber: ERA ImpEx GmbH
Name der Bank: Sparkasse Elmshorn
IBAN: DE42221500000111331229
Verwendungszweck: Bestellungsnummer